Bei der transformativen Mediation handelt es sich um einen Ansatz zur Konfliktlösung, der darauf abzielt, die Kommunikation und das Verständnis zwischen den Konfliktparteien zu verbessern. Im Gegensatz zu anderen Mediationsformen legt die transformative Mediation den Schwerpunkt weniger auf die schnelle Lösung des Problems selbst, sondern vielmehr auf die Stärkung der Beteiligten und ihrer Beziehung zueinander.
Prinzipien der Transformative Mediation
- Empowerment (Stärkung): Die transformative Mediation zielt darauf ab, die Konfliktparteien zu stärken, indem sie ihnen ermöglicht, ihre eigenen Interessen und Bedürfnisse klar zu erkennen und auszudrücken. Dies geschieht durch Förderung der Selbstbestimmung und Entscheidungsfreiheit der Beteiligten.
- Anerkennung und Respekt: Ein zentraler Aspekt ist die Förderung von gegenseitiger Anerkennung und Respekt zwischen den Konfliktparteien. Durch die Mediation soll ein Raum geschaffen werden, in dem sich die Beteiligten auf Augenhöhe begegnen können, ohne von einer übergeordneten Autorität bewertet oder beurteilt zu werden.
- Transformation durch Kommunikation: Der Kerngedanke der transformative Mediation ist die Überzeugung, dass der Konflikt durch die Verbesserung der Kommunikation zwischen den Parteien transformiert werden kann. Dies bedeutet, dass nicht nur die Lösung des aktuellen Konflikts angestrebt wird, sondern auch eine langfristige Verbesserung der zwischenmenschlichen Beziehung.
Prozess der Transformative Mediation
Der transformative Mediationsprozess umfasst typischerweise folgende Schritte:
- Vorbereitung: Der Mediator bzw. die Mediatorin bereitet die Konfliktparteien auf die Mediation vor und erklärt den Ablauf und die Grundprinzipien der transformative Mediation.
- Exploration der Standpunkte: Jede Partei hat die Möglichkeit, ihre Sichtweise auf den Konflikt darzulegen und ihre Bedürfnisse und Interessen zu äussern, ohne Unterbrechung oder Beurteilung durch den Mediator.
- Kommunikation verbessern: Der Mediator fördert den Dialog zwischen den Parteien, indem er unterstützende Techniken wie aktives Zuhören und die Wiedergabe der Standpunkte der anderen Partei verwendet. Dadurch soll das Verständnis füreinander vertieft werden.
- Entscheidungsfindung: Die transformative Mediation legt weniger Wert auf eine konkrete Lösung des Konflikts als vielmehr auf die Stärkung der Konfliktparteien, um selbstbestimmte Entscheidungen treffen zu können.
- Abschluss und Follow-Up: Am Ende des Prozesses wird ein Abschlussprotokoll erstellt, das die getroffenen Vereinbarungen festhält. Optional kann ein Follow-Up vereinbart werden, um sicherzustellen, dass die getroffenen Vereinbarungen langfristig Bestand haben.
Anwendungsgebiete
Transformative Mediation findet in verschiedenen Kontexten Anwendung, darunter:
- Arbeitsplatzkonflikte: Zwischen Mitarbeitern oder zwischen Mitarbeitern und Vorgesetzten.
- Familienkonflikte: Bei Scheidungen, Erbschaftsstreitigkeiten oder innerhalb von Familienunternehmen.
- Gemeinschaftskonflikte: Zwischen Nachbarn oder innerhalb von Gemeinden.
- Schulmediation: Zwischen Schülern, Lehrern und Eltern.
Fazit
Die transformative Mediation bietet einen alternativen Ansatz zur Konfliktlösung, der nicht nur auf die Behebung des aktuellen Konflikts abzielt, sondern auch auf die Stärkung der Beteiligten und die Förderung einer nachhaltigen Kommunikation und Beziehung. Durch die Fokussierung auf Empowerment und gegenseitige Anerkennung kann sie langfristig zu einer Verbesserung der zwischenmenschlichen Interaktionen beitragen.
Hier finden Sie weiter Infos und Angebot zur wirtschaftlichen Mediation.
Noah Gautschi, 2024, Blattvier
